וואטאפ
הצהרת נגישות לקבוצת ד"ר לוינגר
מבוא
קבוצת המרכזים הרפואיים 'ד"ר לוינגר' פועלת להנגיש את סניפיה לאנשים עם מוגבלויות ולאנשים עם צרכים מיוחדים במגוון דרכים ועפ"י הנחיות נציבות המדינה. מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו
כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.
על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט),
האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1,
הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
מידע על נגישות אתר האינטרנט
השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.
אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת UserWay הנגשת אתרים, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).
ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של UserWay על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון:
- התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- אפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- כפתור שינוי ניגודיות, ניגודיות בהירה, ניגודיות כהה והיפוך צבעים
- כפתור הדגשת קישורים המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- שינוי גודל פונט באתר להגדלה והקטנה של הפונטים באתר
- כפתור ריווח טקסט המאפשר ריווח של 3 גדלים של טקסט באתר
- אפשרות להסתרת התמונות באתר
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- תמיכה בדיסלקציה- שינוי פונט לאנשים עם דיסלקציה המאפשר קריאה נוחה של תוכן באתר
- כפתור הגדלת סמן העכבר
- כפתור מסכת קריאה המאפשר מיקוד בתוכן מרכזי מעמוד
- כפתור מדריך קריאה אשר מוסיף פס קריאה מתחת לסמן העכבר המאפשר קריאה נוחה של התוכן באתר
- יישור טקסט – אפשרות ליישר את הטקסט באתר לימין או לשמאל או למרכז
- כפתור גובה שורה- מאפשר שינוי גובה המרווח בין הטקסטים באתר.
- כמו כן ישנם פרופילי נגישות המאפשר התאמה על פי פרופיל נגישות, הפרופילים הקיימים הם: לקות מוטורית, עיוור, עיוור צבעים, דיסלקציה, לקוי ראייה, קוגנטיבי ולמידה, אפילפסיה, ADHD.
תוסף נגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA ועוד.
אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו. אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, לרכז תחום הנגישות בחברה:
אמצעים ליצירת קשר:
רכז תחום הנגישות: מר דייויד זלצר
דוא"ל: david@enaim.co.il
טלפון: 054-6606530 ו/או
פקס 02-5375152
כתובת למשלוח דואר: רח' יפו 216 בניין שערי העיר , קומה 8, ירושלים , מיקוד 94383
כמו כן ניתן לפנות במידת הצורך ליהודה קשת – רכז הנגישות של קבוצת דנאל, בטלפון 03-7564020 , נייד 054-6682239 ובמייל yehudak@edanel.co.il
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שאפשר:
- תיאור הבעיה
- מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
- באיזה דף גלשתם?
- סוג וגרסה של הדפדפן
- מערכת הפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
הסדרי נגישות בארגון
הסדרי נגישות עבור חברת 'עיניים ד"ר לוינגר':
צוות העובדים שלנו עובר הדרכות רציפות בנושאי נגישות בכדי להעניק ללקוחות שירות נגיש. הותקנו עמדות נגישות, והעובדים שלנו מונחים לשרת ברגישות את כלל הלקוחות:
ירושלים: בניין שערי העיר, יפו 216
לולאות השראה לאנשים כבדי שמיעה.
כסאות מונגשים
מעליות מונגשות – בבניין, באחריות הבניין
חניות נכים – בבניין, באחריות הבניין
שירותים מונגשים – בקומה 10 ובקומה 2 בבניין, באחריות הבניין
כניסות נגישות לבניין
חיפה: קניון חוצות המפרץ, בניין מס' 5
העמדות כוללות שולחן ייעודי לאנשים המתניידים באמצעות כסאות גלגלים
לולאות השראה לאנשים כבדי שמיעה.
חניות נכים – בחניות של הקניון, באחריות הקניון
שירותים מונגשים – בקניון, באחריות הקניון
כניסה נגישה למרפאה
כסאות מונגשים
תל אביב- עזריאלי, המגדל המשולש קומה 30:
העמדות כוללות דלפק ייעודי לאנשים המתניידים באמצעות כסאות גלגלים ולולאות השראה לאנשים כבדי שמיעה.
כסאות מונגשים
מעליות מונגשות – בבניין, באחריות הבניין
חניות נכים – בבניין, באחריות הבניין
שירותים מונגשים – בבניין, באחריות הבניין
כניסות נגישות לבניין
שבע עיניים – באר שבע – רח' בן צבי 10 , מגדלי הרכבת :
העמדות כוללות שולחן ייעודי לאנשים המתניידים באמצעות כסאות גלגלים
לולאת השראה לאנשים כבדי שמיעה
כסאות מונגשים
מעליות מונגשות – בבניין, באחריות הבניין
חניות נכים – בבניין, באחריות הבניין
כניסות נגישות לבניין
שירותים מונגשים – בבניין, באחריות הבניין
עתידים מדיקל סנטר – רמת החייל, תל אביב, הנחושת 2:
הסדרי נגישות:
צוות העובדים שלנו עובר הכשרות רציפות בנושאי נגישות בכדי להעניק ללקוחותינו שירות נגיש.
- הותקנו עמדות נגישות, והעובדים שלנו מונחים לשרת ברגישות את כל הלקוחות:
- העמדות כוללות דלפק ייעודי לאנשים המתניידים באמצעות כסאות גלגלים
- לולאת השראה לאנשים כבדי שמיעה.
- כסאות מונגשים
- שירותים מונגשים – נמצאים בקומה 4 במתחם קבלת מטופלים או בקומה 3 (נשים) או בקומה 2 (גברים)
- אנו מאפשרים העדפה בקבלת השירות לאנשים עם מוגבלות ומציינים זאת בשילוט ייעודי בכניסה למרכזי השירות.
- איש שירות מטעמינו מציע סיוע בכניסה למרכז השירות.
- צוות העובדים עוברים הדרכות שוטפות שעניינן שירות רגיש לכלל הלקוחות.
- מעליות מונגשות – באחריות הבניין
- חניות נכים – רק בחניונים הפרוסים באיזור
- כניסות נגישות לבניין ושיפוע כניסה לעגלות נכים
מעיין המרכז הרפואי – רחוב מרקוני 10 בניין הצ'ק סנטר, צ'ק פוסט, חיפה
הסדרי נגישות:
צוות העובדים שלנו עובר הדרכות רציפות בנושאי נגישות בכדי להעניק ללקוחות שירות נגיש.
הותקנו עמדות נגישות, והעובדים שלנו מונחים לשרת ברגישות את כלל הלקוחות.
לולאות השראה לאנשים כבדי שמיעה.
כסאות מונגשים
חניות נכים
שירותים מונגשים כניסות נגישות לבניין
הבהרה
חרף מאמצינו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
הצהרת נגישות תקפה ליום 15.1.2024