Политика качества
»Д-р Левингер — Медицинские центры» настоящим заявляет о своей безоговорочной приверженности предоставлению каждому клиенту высочайшего уровня медицинской помощи с наилучшим уровнем обслуживания.
Это достигается с помощью лучших врачей и самого современного медицинского оборудования, соответствующего самым строгим стандартам.
Сеть «Д-р Левингер — Медицинские центры» обязуется в рамках своего соглашения с клиентами предоставлять гарантийный сертификат на лазерное лечение без ограничения по времени.
Группа»Д-р Левингер — Медицинские центры» обязуется и действует в соответствии с правилами и требованиями управления качеством предусмотренными международным стандартом качества ISO 9001:2015, а также в соответствии с общими законами и правилами в области предоставления медицинских услуг.
Группа «Д-р Левингер Медицинские центры» считает достижение высокого уровня качества широкого спектра предоставляемых ею процедур высшей профессиональной обязанностью и основным способом завоевания доверия и удовлетворенности своих клиентов, и верит, что это необходимое условие для укрепления своей позиции как ведущей компании в области лазерной коррекции зрения и широкого спектра хирургических процедур и операций в Израиле.
Группа «Д-р Левингер Медицинские центры» ставит своих клиентов в центр приоритетов.
Сотрудники группы обязуются прилагать все усилия для лечения и удовлетворения потребностей и запросов клиента к его полному удовлетворению.
Группа «Д-р Левингер Медицинские центры» ставит своих клиентов в центр приоритетов.
Сотрудники группы обязуются прилагать все усилия для лечения и удовлетворения потребностей и запросов клиента к его полному удовлетворению.
Филиалы группы обязуются предоставлять быстрое, соответствующее и профессиональное обслуживание, строго соблюдая профессиональные инструкции д-ра Шмуэля Левингера — медицинского директора группы, требования Министерства здравоохранения и Министерства труда, процедуры сети, требования ISO 9001:2015 с целью постоянного улучшения качества обслуживания, расширения круга клиентов и повышения уровня удовлетворенности клиентов.
Цели компании в области качества:
- Профессионализ — высокий уровень успеха в проведении медицинских процедур для пациентов.
- Развитие бизнеса — расширение базы клиентов путем предоставления дополнительных и комплексных услуг пациентам.
- Обслуживание и доброе отношение к с клиентами — постоянное повышение уровня удовлетворенности клиентов.
- Качество исполнения и эффективность- снижение количества сбоев (оборудование, запасы, персонал и человеческий фактор), предотвращение простоев и не приводящих к простоям сбоев, сбоев, вызывающих прямой и косвенный ущерб.
- Управление информацией — правильное ведение ручных и компьютеризированных медицинских карт / снижение уровня ошибок.
