سياسات الخصوصية

أهلا وسهلا بكم في سياسات الخصوصية لمجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية [1]وكافة الشركات التي تتألف منها المجموعة، بما يشمل، وليس حصرًا: عينايم، المركز الطبي للتخلص من النظارات م.ض، عتيديم ميد م.ض، شيفع عينايم في النقب – مركز طبي م.ض، معيان – مركز طبي للعيون، استشارة وجراحات م.ض وأي شركة أخرى تخضع لسيطرة هذه الشركات أو أصحاب السيطرة عليها (“مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية” نحن”). هنا، يمكنكم تلقي كافة التفاصيل بشأن استخداماتنا للمعلومات التي تقدمونها لنا وبشأن الظروف التي قد نشارك فيها هذه المعلومات المتعلقة بكم مع أطراف ثالثة.

نحن في مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية، نولي أهمية كبيرة، ونتعامل بجدية كاملة مع حق الأشخاص بالخصوصية، ونبذل الكثير من الموارد والجهود من أجل الحفاظ عليها. يهمّنا أن يتوفر لدى الأشخاص الذين نجمع المعلومات عنهم، في أي وقت، كل ما يحتاجون له من أجل اتخاذ قرارات مستنيرة بالنسبة للمعلومات المتعلقة بهم التي بحوزة مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية.

من خلال التوجه لمجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية أو استخدام أي خدمة من خدماتها، فإنك تُعرب عن موافقتك على استخدام المعلومات المتعلقة بك، على النحو المفصل في سياسات الخصوصية. يجدر التوضيح، أنه ليس من الواجب عليك تقديم أي تفاصيل لمجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية، وأن تقديمها منوط برغبتك وبموافقتك بمحض إرادتك.

إذا لم تقم بتقديم التفاصيل المذكورة، فلن يكون بإمكان مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية أن تقدم لك الخدمة التي ترغب بها وتطلبها.

في حال توجهت إلينا بدافع الاهتمام والرغبة بخدمة نقوم نحن بتقديمها أو لتلقي علاج طبي في مركز طبي نقوم بإدارته (“الخدمات”)، فإننا سنجمع معلومات عنك، ابتداءً من مرحلة الاستيضاح وكذلك أثناء تقديم الخدمات وبعدها.

تتضمن هذه المعلومات بيانات شخصية عامة بشأنك (مثل، وليس حصرًا، اسمك، رقم هويتك، عنوان سكنك، جنسك، تاريخ ولادتك، بيانات الاتصال بك، عملك وصورة وجهك) وكذلك معلومات طبية أو معلومات أخرى بشأنك، والتي تعتبر ضرورية لأجل تقديم الخدمات التي تطلبها، بالإضافة إلى معلومات تتضمن المعلومات الطبية التي تراكمت لدينا في إطار تقديم الخدمات التي نوفرها لك.

بالإضافة لذلك، لأجل جباية تكلفة الخدمات المقدمة لك، منك أو من الشركة التي تؤمّنك، سنقوم بجمع بيانات وسيلة الدفع الخاصة بك أو بيانات بشأن التغطية التأمينية التي بحوزتك. عدا عن ذلك، نقوم بتسجيل المكالمات التي تجري في مركز خدمة الزبائن الهاتفي التابع لنا، لأجل مراقبة وتحسين خدماتنا.

بالنسبة للخدمات الطبية، فإن غالبية المعطيات التي سيتم جمعها عنك سيتم تضمينها في سجلك الطبي الذي يجب علينا أن نديره بموجب قانون حقوق المريض – 1996 (“قانون حقوق المريض”).

سنقوم بالحفاظ على المعلومات التي نجمعها، كما ذكرنا، بصورة جدية، وذلك بموجب الالتزامات المفروضة علينا وفقا لقانون حماية الخصوصية – 1981 وكذلك وفقا لواجب الحفاظ على السرية الطبية الذي يسري علينا وفق قانون حقوق المريض.

سنقوم باستخدام المعلومات الشخصية المتعلقة بك لأجل تقديم الخدمات التي تطلبها، وفق الواجبات القانونية والمهنية التي تسري علينا بموجب القوانين وتوجيهات وزارة الصحة. كذلك، فإننا قد نستخدم المعلومات المتعلقة بك بصورة مجهولة الهوية لأغراض البحث العلمي.

قد نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية المتعلقة بك مع الأطراف الثالثة التالية، وضمن الظروف التالية: (أ) الأطراف الثالثة التي توفر لنا خدمات لأجل تقديم الخدمات التي تطلبها أنت؛ (ب) صندوق المرضى أو شكرة التأمين التي توفر تغطية للخدمات التي سنوفرها لك؛ (ج) وزارة الصحة أو من ينوب عنها، بموجب الصلاحية القانونية لفرض الرقابة علينا؛ (د) في حال كان يسري علينا واجب قانوني أو بموجب أمر محكمة بتقديم المعلومات المتعلقة بك لأي طرف ثالث؛ (هـ) بموجب قانون حقوق المريض؛ (و) في حال وجود أي خلاف، دعوى، مطلب أو إجراءات قانونية/قضائية، إذا جرت، بيننا أو كنا طرفا فيها؛ (ز) بموجب موافقتك أو توجيهاتك؛ (ح) طرف ثالث يقوم بشراء نشاطنا أو جزء منه، بحيث يكون خاضعا لسياسات الخصوصية هذه.

يجدر التوضيح أن المعلومات يتم جمعها وإدارتها من قبل مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية [1]بصورة مركزية وعند تقديمها لأي شركة من الشركات العضوة في المجموعة، يتم تقديمها لبقية الشركات التي تتألف منها المجموعة، بموجب القانون.

فد تتوجه مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية إليك بتحديثات، معلومات إعلانية وتسويقية تهدف لتشجيع اقتناء منتج أو خدمة أو تشجيع صرف الأموال بطريقة أخرى، وكذلك بأي رسالة أخرى من الشركات الأعضاء في مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية من خلال الرسائل الإلكترونية، رسائل نصية قصيرة و/أو أي وسيلة أو طريقة أخرى.

قد يتم التوجه إليك بطريقة المراسلة المباشرة، أي، اعتمادا على مواصفاتك، وقد يتم إرسال هذه المراسلات لك من خلال أي شركة من شركات مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية بحسب مواصفات معينة لديك، اعتمادا على المعلومات التي جمعتها مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية عنك أو التي قمت أنت بتقديمها على النحو المذكور في سياسات الخصوصية.

يمكنك، في أي وقت، أن تطلب منا التوقف عن إرسال الرسائل المذكور إليك، وذلك من خلال الضغط على زر “إزالة” الموجود في متن الرسالة المرسلة إليك أو من خلال التواصل مع مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: callcenter@enaim.co.il.

إذا قمنا بحفظ المعلومات المتعلقة بك لأغراض إضافية مفصلة ضمن سياسات الخصوصية، فإننا سنواصل الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بك لهذه الأغراض، لكن ليس لأجل القيام بالتوجه والمراسلة المباشرة أو إرسال الإعلانات التسويقية إليك على النحو المفصل أعلاه.

قد يتضمن الموقع روابط (Links) لمواقع تابعة لأطراف ثالثة مختلفة في شبكة الإنترنت (“الروابط”)، لا تقوم مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية بتشغيلها (“مختلف المواقع”). مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية ليست مسؤولة عن مختلف المواقع وليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو نُظُم وأنظمة حماية وأمن المعلومات التي يتم اتباعها في مختلف المواق، كما أنها ليست مسؤولة عن المعلومات التي تجمعها مختلف المواقع أو الأطراف الثالثة غير الخاضعة لسياسات الخصوصية هذه، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام أيا كان في ما يتعلق بسياسات (وبضمنها سياسات الخصوصية)، طرق عمل، إجراءات أو تخاذل مختلف المواقع أو الأطراف الثالثة المذكورة.

لا تسري سياسات الخصوصية على الإجراءات التي تتم في مختلف المواقع.

عندما تستخدم مختلف المواقع، فإننا ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية التابعة لمختلف المواقع بحذر وإمعان، قبل الاستخدام وتقديم معلومات شخصية تتعلق بك في مختلف المواقع.

يحق لك الاطلاع، بنفسك أو من خلال وصي، على المعلومات المتعلقة بك التي بحوزة مجموعة د. ليفينجر للمراكز الطبية[1] في حال قمت بالاطلاع على المعلومات المتعلقة بك ووجدت أنها غير صحيحة، كاملة، واضحة أو محدثة، فيحق لك التوجه لـ د. ليفينجر للمراكز الطبية بطلب تصحيح المعلومات. إذا طلبت ممارسة حقوقك المفصلة أعلاه، فإننا سنعمل وفق طلبك بموجب تعليمات القانون وتوجيهات وزارة الصحة.

تمت صياغة سياسات الخصوصية بصيغة المذكّر لدواعي الراحة فقط، وكل ما هو وارد فيها موجهة للنساء والرجال على السواء. كل ما ورد في سياسات الخصوصية بصيغة المفرد، يسري على صيغة الجمع، وبالعكس.